OurlyneCRM
CRM omnicanal

Cada conversación, convertida en cliente.

Ourlyne CRM reúne WhatsApp, Messenger e Instagram en una sola bandeja, convierte tus formularios en leads al instante y te muestra quién ya es tu cliente antes de responder.

Sin tarjeta · Cancela cuando quieras · Soporte en español

WhatsApp, Messenger, Instagram, Formularios web, Meta Lead Ads, Webhooks, Landing pages, API.

Funciones clave

Del primer mensaje al cierre

Así se siente atender, calificar y vender con Ourlyne CRM.

01Una bandeja, tres canales

Inbox omnicanal

WhatsApp, Messenger e Instagram llegan al mismo lugar. Asigna, etiqueta, deja notas internas y responde sin cambiar de app.

Tiempo real · Respuestas rápidas

02Leads que se crean solos

Captura

Tus formularios y Meta Lead Ads envían cada registro por webhook firmado. El lead se crea, se asigna y se notifica al instante.

Round-robin · Sin duplicados

03Una persona, una ficha

Contactos y clientes

El mismo teléfono, usuario o correo se reconoce en todos los canales. Antes de responder sabes si ya es cliente y cuánto ha comprado.

Vista 360° · Historial completo

04Pipeline que se mueve

Ventas

Arrastra deals entre etapas, define tus propios pipelines y pronostica el mes con montos reales, no con corazonadas.

Kanban · Forecast

05Automatiza lo repetitivo

Automatizaciones

Responde palabras clave, envía plantillas, espera, etiqueta y asigna. Tu equipo se queda con las conversaciones que importan.

Flujos visuales · Plantillas de WhatsApp

06Decide con datos

Analítica

Leads por fuente, embudo de conversión, tiempos de respuesta y desempeño por agente en tableros claros.

Embudo · Por agente y canal

En números

Menos pestañas, menos leads olvidados, menos hojas de cálculo. Más ventas cerradas.

canales en una sola bandejaWhatsApp, Messenger e Instagram, con historial y asignación.
3
ficha por personaTeléfono, usuario y correo se unen en el mismo contacto.
1
captura de leadsFormularios y Meta Lead Ads entran aunque tu equipo esté fuera.
24/7
de disponibilidadInfraestructura en la nube con respaldos automáticos.
99.9%
Módulos

Todo tu proceso comercial, en un solo sistema.

Empieza con lo esencial y activa módulos cuando tu equipo crezca.

Nueve módulos conectados entre sí: cada mensaje alimenta la ficha del contacto, cada formulario crea un lead y cada deal ganado aparece en tus reportes.

  • Contactos y clientes

    Fichas unificadas, cuentas, tags, campos personalizados e importación CSV.

  • Inbox omnicanal

    WhatsApp, Messenger e Instagram con asignación, notas y respuestas rápidas.

  • Captura de leads

    Formularios por webhook, Meta Lead Ads y asignación round-robin.

  • Pipelines y deals

    Etapas a la medida, kanban, motivos de pérdida y pronóstico.

  • Pro

    Automatizaciones

    Flujos visuales con palabras clave, condiciones, esperas y acciones.

  • Pro

    Difusiones

    Campañas segmentadas por canal con plantillas aprobadas por Meta.

  • Business

    Secuencias

    Seguimientos automáticos por pasos con ventanas de envío.

  • Business

    Analítica avanzada

    Embudos, fuentes, tiempos de respuesta y desempeño por agente.

  • Business

    API y webhooks

    API REST con llaves por scope y webhooks salientes firmados.

Cómo funciona

De cero a tu primer lead en una tarde.

Sin instalaciones ni servidores. Conectas tus cuentas de Meta y tus formularios, y empiezas a responder.

  1. Paso 1: Crea tu organización

    Regístrate, nombra tu equipo e invita a tus agentes con su rol. Tienes 14 días de prueba sin tarjeta.

  2. Paso 2: Conecta tus canales

    Vincula WhatsApp Business, tu página de Facebook e Instagram en unos clics con el inicio de sesión de Meta.

  3. Paso 3: Conecta tus formularios

    Copia la URL del webhook en tu sitio o en Meta Lead Ads. Cada envío se convierte en un lead asignado.

  4. Paso 4: Responde y cierra

    Atiende desde la bandeja, mueve deals por tu pipeline y mide qué canal y qué agente venden más.

Precios

Paga por lo que usas, crece cuando quieras.

Precios en pesos mexicanos más IVA. Elige un plan y suma módulos extra sin cambiar de plan.

  • Starter

    Para equipos pequeños que quieren dejar de perder mensajes y leads.

    $499MXN / mes

    o $4,990 al año con 2 meses gratis

    Empezar prueba del plan Starter

    14 días gratis · sin tarjeta

    • 3 usuarios · 3 canales
    • Inbox de WhatsApp, Messenger e Instagram
    • Contactos, clientes y leads
    • 1 pipeline de ventas
    • Formularios por webhook
  • Pro

    Más popular

    Para equipos de ventas que quieren automatizar el seguimiento.

    $1,199MXN / mes

    o $11,990 al año con 2 meses gratis

    Empezar prueba del plan Pro

    14 días gratis · sin tarjeta

    • 10 usuarios · 6 canales
    • Todo lo de Starter
    • Automatizaciones y difusiones
    • Pipelines ilimitados
    • Asignación round-robin
    • Roles y permisos a la medida
  • Business

    Para operaciones con varios equipos, integraciones y reportes.

    $2,499MXN / mes

    o $24,990 al año con 2 meses gratis

    Empezar prueba del plan Business

    14 días gratis · sin tarjeta

    • 25 usuarios · canales ilimitados
    • Todo lo de Pro
    • Secuencias de seguimiento
    • Analítica avanzada
    • API y webhooks salientes

Arma tu plan

Elige una base y activa sólo los módulos que necesitas.

Total estimado

$1,199MXN / mes

Empezar con Pro

¿Más usuarios, canales o una integración especial? Escríbenos.

Testimonios

Equipos que ya no pierden un solo mensaje.

Historias ilustrativas basadas en giros reales de nuestros clientes.

  • Teníamos tres celulares con WhatsApp y nadie sabía quién había contestado. Ahora todo entra a una bandeja y cada lead tiene dueño.

    Directora de inmobiliariaQuerétaro, Qro.
  • Los formularios de Facebook llegaban a un correo que nadie revisaba. Hoy el lead se asigna solo y lo contactamos en minutos.

    Gerente de clínica dentalGuadalajara, Jal.
  • Antes de responder ya sé si la persona es exalumna o mamá de un alumno. Eso cambia por completo la conversación.

    Coordinadora de admisionesPuebla, Pue.
  • Las automatizaciones mandan la cotización y dan seguimiento. Mis asesores sólo entran cuando el cliente ya está listo.

    Gerente de ventas automotrizMonterrey, N.L.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a contacto@ourlyne.com y te respondemos en español.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Tienes 14 días con todas las funciones de tu plan, sin ingresar tarjeta. Al terminar eliges el plan y los módulos que mejor se adapten a tu equipo.

¿Qué necesito para conectar WhatsApp?

Un número con WhatsApp Business Platform (la API oficial de Meta). Te guiamos para vincularlo desde Ourlyne con el inicio de sesión de Meta, sin programar.

¿Varios agentes pueden atender el mismo número?

Sí. Todas las conversaciones llegan a una bandeja compartida; las asignas manualmente o por round-robin y cada agente ve lo que le corresponde según su rol.

¿Cómo llegan los leads de mis formularios?

Cada formulario tiene una URL de webhook firmada. Tu sitio, tu landing o Meta Lead Ads envían ahí los datos y el lead se crea, se asigna y se notifica al instante.

¿Qué pasa si una persona escribe por varios canales?

Unimos teléfono, usuario y correo en una sola ficha. Verás todo su historial y si ya es cliente, sin importar por dónde escribió.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay plazos forzosos. Cancelas desde la sección de facturación y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

¿Mis datos están seguros?

Tu información está aislada por organización y viaja cifrada. Los tokens de tus canales se guardan cifrados y tú controlas qué puede ver y hacer cada usuario.

¿Puedo importar mis contactos?

Sí. Importa un CSV con tus contactos, clientes y etiquetas; detectamos duplicados para que no pierdas información.

Empieza hoy

Responde hoy, vende mañana.

Conecta tus canales en minutos y atiende tu primer lead esta tarde. Te acompañamos en cada paso.

Sin tarjeta · Cancela cuando quieras · Soporte en español